Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis sera expédié.

Délais de livraison estimés

  • Belgique : 3 à 7 jours ouvrés

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 20 jours ouvrés

Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon votre localisation et la période (par ex. fêtes, soldes, grèves).

Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés à l’étape de paiement en fonction de votre adresse et du poids du colis. Livraison gratuite au-delà de 40 d’achat.

Suivi des colis
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail pour suivre votre commande en temps réel.

Retards et problèmes de livraison
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais estimés, merci de nous contacter à mukendichristopher70@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Adresse de livraison
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